Как утекает доверие

Еще несколько дней назад я была обладательницей удивительно красивого зонта. Не называя марку, выпустившую этот прекрасный экземпляр, скажу, что всегда ценила  ее за качество, а тут удивилась, увидев в витрине их магазина нечто необыкновенно мне подходящее. Чудо, а не зонт: деревянная ручка, черные спицы, благородный красный тартан. Да-да, вот этот, с фотографий. Пару раз мы с ним гуляли в мелкий дождик и только вчера попали под настоящий проливной дождь. И тут оказалось, что идеальный зонт протекает. Я сидела на концерте в открытом зале Зеленого театра, и мне казалось, что я прекрасно устроилась. А потом почувствовала, что почему-то под зонтом на меня все-таки капает. Капли просачивались через все швы моего идеального клетчатого зонта и стекали по ручке мне прямо в рукав. Это не умаляло очарования концерта, но домой я пришла в совершенном недоумении. В следующий же день я отправилась прямиком в неназванный магазин, чтобы узнать, не было ли брака в модели. И знаете что? В магазине отказались верить, что зонт протекает. Нет, мне предложили его поменять, выбрать другой, вернуть деньги, но верить мне отказались. Долго вызнавали, не надоел ли он мне и сколько раз я им пользовалась, в общем, ввели меня в уныние - ведь я пришла на из-за денег, а для того, чтобы мой идеальный зонт все-таки можно было использовать по назначению. Я трижды пожалела, что явилась в солнечный день и не могла ничего доказать. В конце концов зонтов того же красного цвета в магазине не оказалось, и я неожиданно обнаружила себя заполняющей бумаги на возврат денег. Чека у меня уже не было (так как месяц с момента покупки прошел уже давно), и в общем-то, магазин поступил довольно благородно, приняв мой зонт без каких бы то ни было видимых дефектов, доказывающих его неисправность. И все-таки я вышла на улицу, чувствуя себя обманутой. Ведь доверие рушат не капли дождя, стекающие тебе за шиворот, а непонятное нежелание слышать или верить.